Prodávající není zodpovědný za případné škody způsobené dopravcem s výjimkou dovozu výrobku vlastními pracovníky. Když se prokáže, že dodaný výrobek byl vyexpedován ve špatné kvalitě, nebo poškozený, kupující má právo na bezplatnou výměnu výrobku ve stejné hodnotě. Přičemž však kupující musí nést náklady na jeho opakovanou dopravu na místo určení jako i náklady na vrácení poškozeného výrobku prodávajícímu. Prodávající v tomto případě nevrací kupujícímu cenu za první přepravu. Prodávající neručí za závady způsobené přepravcem (rozbití lahve apod.) – přepravce zásilky pojišťuje.

 

Kupující musí reklamaci vyřizovat ihned po zjištění závady.

 

Reklamace se vyřizují na tel. čísle 776 706 756 nebo na emailu info@barkanystr.cz.